Het Oude Werken
In de maand september schrijft NRC.NEXT elke woensdag over Het Nieuwe Werken. De eerste aflevering gaat over wat Het Nieuwe Werken is. Maar wat is Het Oude Werken dan? En waar komt dat vandaan? Dik Bijl schrijft in zijn boek ‘Aan de slag met Het Nieuwe Werken’ een mooie beknopte geschiedenis van de arbeidscultuur in Nederland, hieronder een korte samenvatting.
Voor de 18e eeuw werkten mensen nog voornamelijk waar ze woonden, op het land en in gilden, er was weinig onderscheid tussen het werk en privé-leven. Tot de industriële revolutie kwam, waarin producten in massa geproduceerd werden. Mensen gingen niet meer werken waar ze leefden, maar werken waar er werk was. De werkzaamheden werden verdeeld om het makkelijker en efficiënter – dus goedkoper – te maken. De handelingen werden zo versimpeld dat het voor verveling zorgde. Dit werd ondervangen door een controle team aan te stellen. In dit proces was het belangrijk dat alle medewerkers tegelijk aanwezig waren, anders miste er een belangrijke schakel aan de lopende band.
Dit organisatiesysteem die door Henry Mintzberg de machinebureaucratie wordt genoemd, was zo succesvol dat het vrij snel werd toegepast op alle massaproductieorganisaties. Deze manier van organiseren werd zo gemeengoed dat toen in de 20e eeuw organisaties ontstonden die meer administratieve taken hadden en diensten gingen verlenen, hetzelfde organisatiesysteem werd gehanteerd. Deze bedrijven functioneerden als een traditionele fabriek maar dan waarin informatie of een dienst wordt geproduceerd. Ook hier werden alle taken verdeeld in eenvoudige kleinere taken.
Deze manier van werken heeft jarenlang kunnen bestaan. Tot door technologische ontwikkeling, globalisering, overvloed en individualisering de maatschappij verandert. Mensen zoeken tegenwoordig meer zinvol werk, waarin de werknemer centraal staat en waar de werknemer doet wat goed bij hem past.
Volgende week schrijf ik hierover verder, wat wil de ‘nieuwe’ medewerker?
Het boek van Dik Bijl is hier te downloaden:
http://www.nieuw-werken.nl/home.aspx